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자주묻는질문

식기세척기 사용이 가능한가요?

식기세척기는 열선을 피해 넣어주시면 가능합니다.
하지만 장시간 사용 시 제품이 손상될 수 있으므로 가능하면 손세척을 권장드립니다.
※80ºc이상의 환경에서는 변형이 일어날 수 있으므로 주의해주시기 바랍니다.
사용 시 주의할 점이 있나요?

열에 강한 소재이지만 직접 또는 반복적으로 노출되면 금이 가거나
균열이 생길 수 있으므로, 불 가까이에 놓거나 전자레인지 사용은 금해주세요.
숟가락을 구부리다가 부러질 수도 있나요?

헤드는 스테인리스 소재로, 유연성이 있으나 과한 힘을 가했을 경우
파손 가능성이 있습니다.가능하면 사진에 나온 것 이상의 변형이나, 5회 이상의 구부림은 삼가주시기 바랍니다.
이미 주문을 했는데 결제방법을 바꾸고 싶어요.

고객게시판 또는 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다^^
결제 시 주의해야할 점이 있나요?

네, 두가지의 주의해야할 점이 있습니다.

1. 무통장 입금의 경우에는 반드시 주문시 등록하신 입금자명과 실제 입금하신 분의
성함이 같아야 입금확인이 빠르며 다른분 성함으로 입금하실경우 별도로 알려주셔야 착오가 생기지 않습니다.

2.카드 결제의 경우 경우에 따라서 고객님 PC의 보안문제로 결제가 되지 않을경우가 있습니다.
이럴경우 기존 주문건은 무시하시고 다시 주문서 작성/ 결제하시면 됩니다.
주문한 제품을 취소하고 싶어요. 주문 취소는 어떻게 하나요?

주문취소는 [결제/입금완료] 단계까지만 가능하며, 상품이 배송된 이후에는 취소가 불가능합니다.
주문을 취소하려면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

등록된 내용이 없습니다.

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네, 두가지의 주의해야할 점이 있습니다.

1. 무통장 입금의 경우에는 반드시 주문시 등록하신 입금자명과 실제 입금하신 분의
성함이 같아야 입금확인이 빠르며 다른분 성함으로 입금하실경우 별도로 알려주셔야 착오가 생기지 않습니다.

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이럴경우 기존 주문건은 무시하시고 다시 주문서 작성/ 결제하시면 됩니다.
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하지만 장시간 사용 시 제품이 손상될 수 있으므로 가능하면 손세척을 권장드립니다.
※80ºc이상의 환경에서는 변형이 일어날 수 있으므로 주의해주시기 바랍니다.
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열에 강한 소재이지만 직접 또는 반복적으로 노출되면 금이 가거나
균열이 생길 수 있으므로, 불 가까이에 놓거나 전자레인지 사용은 금해주세요.
숟가락을 구부리다가 부러질 수도 있나요?

헤드는 스테인리스 소재로, 유연성이 있으나 과한 힘을 가했을 경우
파손 가능성이 있습니다.가능하면 사진에 나온 것 이상의 변형이나, 5회 이상의 구부림은 삼가주시기 바랍니다.

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숟가락을 구부리다가 부러질 수도 있나요?

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